重慶市江津區(qū)禾豐機械有限公司
chongqing jiangjin hefeng machinery co.,ltd
023-47856777
023-47856486
14年行業(yè)專業(yè)生產(chǎn)機構
前沿科技 卓越品質 你身邊的齒輪專家
NEW CENTER
新聞中心
您的當前位置：????
發(fā)現(xiàn)客戶有難求救 禾豐機械派員快速上門分憂解難
來源:
|
作者:cngear
|
發(fā)布時間: 2474天前
|
5282 次瀏覽
|
分享到:
3月23日星期天早上6點，禾豐機械營銷處副處長李健接到客戶的求救電話，公司生產(chǎn)的采砂船減速箱出現(xiàn)故障，李處長馬上聯(lián)系二車間主任鄭世祥急速到現(xiàn)場處理。到現(xiàn)場堪驗的結果發(fā)現(xiàn)
3月23日星期天早上6點，禾豐機械營銷處副處長李健接到客戶的求救電話，公司生產(chǎn)的采砂船減速箱出現(xiàn)故障，李處長馬上聯(lián)系二車間主任鄭世祥急速到現(xiàn)場處理。到現(xiàn)場堪驗的結果發(fā)現(xiàn)，公司加工的箱體輸入端軸與客戶在瀘州自行采購的皮帶輪之間配合錐度出現(xiàn)不匹配，造成皮帶輪松動滑出。雖然問題出自于客戶采購的皮帶輪的錐度不符合要求，但現(xiàn)場處理的技術人員沒有絲毫責怪心里，主動協(xié)助客戶處理好善后事宜。考慮到皮帶輪在瀘州采購的實際情況，來回處理耽誤時間較長，勢必持續(xù)影響客戶正常生產(chǎn)，經(jīng)與客戶協(xié)商，將皮帶輪拉回公司進行加工處理，當天下午就將處理好的皮帶輪送到客戶手中，使其快速的恢復生產(chǎn)。 公司為客戶著想，為客戶所急，快速上門為客戶分憂解難，贏得客戶的信賴。是公司強化售后服務，塑造企業(yè)形象后，傳出的一段佳話。
公司地址：重慶市江津區(qū)德感工業(yè)園
Copyright ?2018 重慶市江津區(qū)禾豐機械有限公司 渝ICP備17011890號
告訴我們您的需求
E-mail：yangqx@cn-gear.net
全國服務熱線：023-47856777 023-47856482
重慶市江津區(qū)禾豐機械有限公司
chongqing jiangjin hefeng machinery co.,ltd
掃一掃關注
官方微信公眾號
掃一掃關注
官方網(wǎng)站